1 – OBJETO
La finalidad de este documento es regular las NORMAS DE USO y velar por la PROTECCION DE LOS USUARIOS de www.laposadadechacon.com que es una plataforma online para procesar reservas, cobros y realizar operaciones financieras de diverso tipo, titularidad de la sociedad, Global Graphic Machines S.L. (En adelante GGM).
Global Graphic Machines S.L está domiciliada en la calle Francia 14. Valdemoro. 28340. Madrid. España, con CIF B85363349. Inscrita en el Registro Mercantil de Madrid, España en Volumen 25.288. Documento 152. Sección 8. Página M-455328, Entrada 1 de marzo de 2008.
Para cualquier consulta, puedes contactar con nosotros escribiendo a la dirección: laposadadechacon@gmail.com
El acceso y registro en la plataforma tecnológica, el uso de los servicios y recursos de la misma y de los productos o servicios que a través de ella se puedan obtener, son totalmente voluntarios e implican la aceptación expresa de los todos los términos establecidos en estas Condiciones Generales en la versión publicada en cada momento y sin perjuicio de que el acceso a algún servicio concreto pueda precisar de la aceptación de unas Condiciones Particulares adicionales, reservándose GGM el derecho de modificar las Condiciones Generales de Uso en cualquier momento.
Asimismo, la utilización de la página y/o de sus servicios, supondrá la lectura y aceptación plena y sin reservas, y la validez, de todas y cada una de las Condiciones de Uso de la página y en su caso de las Condiciones Generales de Contratación. El Usuario garantiza que no utilizará el sitio de mala fe o para cualquier propósito ilegal o que esté prohibido por estos Términos y Condiciones Generales. GGM podrá negarle el acceso al servicio en caso de incumplimiento de cualquier disposición del presente contrato. Asimismo, si fuera necesario, deberá proporcionarnos toda la información que le pidamos, incluyendo detalles relativos a su identidad y prueba de su dirección y cualquier otra información que le solicitemos, para que podamos completar nuestros procedimientos de prevención de blanqueo de capitales y financiación del terrorismo.
El usuario garantiza que tiene por lo menos 18 años de edad, y que está legalmente autorizado a contraer obligaciones contractuales. Además, declara que es financieramente responsable de sus actividades en este sitio web (y también del uso de su cuenta por otros, incluido, sin restricción, menores (por debajo de 18 años que vivan con él). Acuerda supervisar el uso de este sitio web por menores en su nombre o cuenta. Además, garantiza que los datos que Ud. o los miembros de su hogar brindan sobre el uso de este sitio son verdaderos y exactos.
2 – TÉRMINOS DE USO
2.1 – UTILIZACIÓN DEL SERVICIO
Edad Mínima Exigida. Solamente a disposición de personas mayores de edad. Requisitos del Sistema. Dado que la utilización del Servicio comprende el uso de hardware, software y el acceso a Internet, su capacidad para utilizar el Servicio podría verse afectada por el rendimiento de estos factores. Usted reconoce y acepta que obtener los referidos requisitos de sistema es su responsabilidad.
Carácter definitivo de las operaciones. Todas las operaciones realizadas en el Servicio GGM tienen Carácter definitivo. Usted no tendrá derecho a anular una operación realizada una vez completado el proceso.
Requisitos relativos a los Productos. Usted reconoce que determinados usos del contenido adquirido a través del Servicio podrán requerir la utilización de otros productos de hardware y software, y que el disponer de dichos productos de hardware y software son su responsabilidad.
2.2. NORMAS DE USO DE LOS SERVICIOS
El contratante se compromete a no utilizar el servicio para realizar transacciones comerciales que puedan ser constitutivas de delito. GGM se reserva el derecho de exigir la documentación o los datos necesarios para asegurarse del uso correcto del servicio y que no está siendo utilizado con fines constitutivos de delito.
La licencia de uso del sistema/s de pago otorgada a favor de Usted en virtud del presente Contrato le permite utilizarlos únicamente a usted como autorizado o licenciatario para fines particulares y/o comerciales, y no para su redistribución, transmisión, cesión o sublicencia, en la medida permitida por la ley o mediante autorización escrita por parte de GGM.
Usted se obliga a no intentar por sí mismo, y se compromete a no alentar y a no asistir a ningún tercero para evadir, evitar o modificar cualquier tecnología de seguridad, código fuente o software que forme parte del Servicio o se use para administrar las Normas de Utilización o para interferir, eliminar o alterar ningún derecho de gestión de información relativo a los servicios.
La implementación técnica del servicio, incluyendo el código fuente no supone una transmisión, a su favor, de ningún derecho de uso comercial o promocional de los productos y/o tecnologías que permiten la prestación del servicio por parte de GGM.
2.3 – INFORMACIÓN SUMINISTRADA POR USUARIOS
El Usuario será responsable de la exactitud, vigencia y veracidad de cualquier información, texto, dato o imagen suministrados durante su registro o uso de la Plataforma, así como sobre la disponibilidad de los servicios, reservándose GGM las acciones necesarias si comprobara la inexactitud o falta de veracidad de dichos datos.
El Usuario garantiza a GGM que es el legítimo titular o tiene el derecho de libre disposición sobre los Recursos y que estos respetan los derechos de confidencialidad, copyright, patente, marca, know-how y cualquier otro derecho de propiedad intelectual o industrial de terceros y que no violan norma alguna. El Usuario será el único responsable ante cualquier reclamación por parte de un tercero que alegue disponer de derechos sobre los Recursos e indemnizará a GGM por todos los daños y perjuicios causados, en caso de que ésta tenga que hacer frente a reclamaciones de terceros derivadas de la infracción de dichos derechos.
El Usuario se compromete a no introducir en la Plataforma Recursos contrarios a la ley, la moral, el orden público y las presentes Condiciones Generales de Uso y, en su caso, a las Condiciones Particulares aplicables.
3 – PROPIEDAD INTELECTUAL
Los contenidos de esta web, incluyendo, entre otros, imágenes, logotipos, gráficos, animaciones, textos o aplicaciones informáticas, cualesquiera que sea su formato, lenguaje de programación y forma de representación, así como el nombre de dominio www.laposadadechacon.com son propiedad de GGM y/o de terceros, o bien ha adquirido los correspondientes derechos de sus propietarios, y están protegidos por las leyes y tratados internacionales en materia de propiedad intelectual y, en su caso, industrial, así como por la normativa reguladora de los nombres de dominio. Queda terminantemente prohibido cualquier otro uso del contenido de esta página Web (a título de ejemplo: imágenes, textos, contenidos, software) incluidos la reproducción, modificación, distribución, transmisión, edición, publicación, total o parcial del mismo.
4 – DATOS ESTADÍSTICOS
GGM podrá utilizar la información contenida en la web para elaborar cualquier tipo de estadística relacionada con el grado de ocupación, pernoctaciones, número de plazas, número de reservas, disponibilidad, origen de los usuarios, servicios contratados y demanda, siendo de su propiedad exclusiva la información y resultados obtenidos.
5 – PROTECCIÓN DE DATOS
Principio de información
En cumplimiento de lo establecido en el artículo 5 de la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal (en adelante, LOPD), le informamos de modo expreso, preciso e inequívoco que los datos facilitados por usted a través de los formularios dispuestos al efecto en nuestra página web o en cualquier otro canal de recogida de los mismos, así como los que se generen durante su relación con nuestra entidad, serán objeto de tratamiento en los ficheros responsabilidad de GLOBAL GRAPHIC MACHINES S.L., debidamente notificados en el Registro General de la Agencia Española de Protección de Datos, con la finalidad del mantenimiento y cumplimiento de la relación del destinatario del servicio con nuestra entidad y prestación de servicios derivada de la misma.
Así mismo, en cumplimiento de lo establecido en la citada LOPD y en la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (en adelante, LSSI-CE), le informamos que sus datos podrán ser utilizados con la finalidad de enviarle comunicaciones comerciales y de cortesía relacionadas con nuestra entidad a través del teléfono, correo postal ordinario, fax, correo electrónico o medios de comunicación electrónica equivalentes.
De igual manera, le informamos que sus datos serán cedidos en todos aquellos casos en que sea necesario para el desarrollo, cumplimiento y control de la relación del destinatario del servicio con nuestra entidad o en los supuestos en que lo autorice una norma con rango de ley y, en particular, cuando concurra uno de los supuestos siguientes:
El tratamiento o la cesión tengan por objeto la satisfacción de un interés legítimo del responsable del tratamiento o del cesionario amparado por dicha norma; El tratamiento o la cesión de los datos sean necesarios para que el responsable del tratamiento cumpla un deber que le imponga dicha norma.
Principio del consentimiento
El consentimiento para el tratamiento de sus datos con las finalidades descritas en el apartado anterior se entenderá prestado a través de la marcación de la casilla correspondiente dispuesta al efecto en nuestra página web.
La cumplimentación de todos y cada uno de los campos que aparecen en los formularios dispuestos al efecto en nuestra página web tiene carácter obligatorio (en caso contrario, aparecerán marcados con un asterisco los campos que tengan carácter obligatorio). La negativa a facilitar sus datos llevaría aparejada la imposibilidad del mantenimiento y cumplimiento de la relación del destinatario del servicio con nuestra entidad, ya que los mismos son necesarias para la prestación de servicios derivada de la misma.
Principio de calidad de los datos
El destinatario del servicio será el único responsable de la veracidad y exactitud de los datos aportados, actuando GGM de buena fe como mero prestador del servicio.
En el supuesto de que el destinatario del servicio facilite datos falsos o de terceras personas sin mediar su consentimiento para ello, responderá personalmente frente a GGM, los afectados o interesados, Agencia Española de Protección de Datos y, en su caso, autoridades autonómicas de protección de datos, de las responsabilidades derivadas de dicha circunstancia.
GGM no recoge datos de personas menores de 18 años a través de su página web. En el supuesto de que una persona menor de 18 años facilite sus datos a través de los formularios dispuestos al efecto en nuestra página web o en cualquier otro canal de recogida de estos, se procederá a su destrucción inmediata en el mismo momento en que se tenga conocimiento de tal circunstancia.
Con la finalidad de dar cumplimiento a lo establecido en el artículo 4.3 de la LOPD, el destinatario del servicio se compromete a comunicar a GGM los cambios que se produzcan en sus datos, de forma que respondan con veracidad a su situación actual en todo momento.
Principio de seguridad de los datos
GGM se compromete al cumplimiento de su obligación de secreto respecto de los datos de carácter personal y de su deber de guardarlos y adoptará todas las medidas de índole técnica y organizativa necesarias que garanticen la seguridad de los datos de carácter personal y eviten su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, habida cuenta del estado de la tecnología, la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos a que estén expuestos, ya provengan de la acción humana o del medio físico o natural, desarrolladas en el Título VIII del Real Decreto 1720/2007, de 21 de diciembre, por el que se aprueba el Reglamento de desarrollo de la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal.
Ejercicio de derechos
En cumplimiento de lo establecido en la LOPD y el Real Decreto 1720/2007, de 21 de diciembre, por el que se aprueba el Reglamento de desarrollo de esta, el destinatario del servicio puede ejercitar, en cualquier momento, sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición ante el responsable del fichero o del tratamiento, adjuntando fotocopia de su DNI.
Responsable del fichero o del tratamiento El responsable del fichero o del tratamiento es GLOBAL GRAPHIC MACHINES S.L., con dirección a efectos de notificaciones en FRANCIA 14. VALDEMORO. 28340. MADRID.
6 – RESPONSABILIDAD LEGAL
GGM ofrece este sitio Web en el estado en el que se presenta y efectúa los mayores esfuerzos para la actualización, mantenimiento y funcionamiento de este, no pudiendo garantizar la ausencia de fallos técnicos, la infalibilidad del servicio, ni que el sistema o portal se encuentre operativo en todo momento. GGM se reserva la facultad de efectuar, en cualquier momento y sin necesidad de previo aviso, modificaciones y actualizaciones de la información contenida en la web, de la configuración, disponibilidad y presentación de ésta, así como de las presentes Condiciones de Uso.
7 – INFORMACIÓN PREVIA Y CONDICIONES GENERALES DEL CONTRATO MARCO DE SERVICIOS DE PAGO
Lo previsto en esta Condición es complementario al resto de condiciones establecidas en el presente contrato y aplicables, en lo que proceda, a los servicios de pago prestados por la Entidad de Pago al amparo de este.
7.1 – ÁMBITO DE LA APLICACIÓN
Estas condiciones generales del Contrato Marco de servicios de pago (en adelante, condiciones generales) se aplican a las siguientes operaciones y servicios de pago que se presten por la Entidad de Pago:
Los servicios de pago que permiten el ingreso o la retirada de efectivo en o de una cuenta de pago y todas las operaciones necesarias para la gestión de la propia cuenta de pago.
La ejecución de operaciones de pago, incluida la transferencia de fondos, a través de una cuenta de pago en el proveedor de servicios de pago del usuario u otro proveedor de servicios de pago.
La ejecución de operaciones de pago en las que se transmita el consentimiento del ordenante a ejecutar una operación de pago mediante dispositivos de telecomunicación o informático, que actúa únicamente como intermediario entre el usuario del servicio de pago y el prestador de bienes y servicios.
La prestación de servicios operativos o servicios auxiliares estrechamente relacionados con la prestación de servicios de pago, tales como la garantía de la ejecución de operaciones de pago, servicios de cambio de divisas, actividades de custodia y almacenamiento y tratamiento de datos.
La emisión y adquisición de instrumentos de pago.
7.2 – IDENTIFICADOR ÚNICO
Cada orden contará con un número singular para su seguimiento futuro o Identificador Único.
7.3 – CONSENTIMIENTO Y AUTORIZACIÓN DE LAS ÓRDENES DE PAGO.
Se entenderá como autorizada aquella operación de pago cuyo consentimiento se hubiera prestado mediante alguna de las técnicas de comunicación a distancia prevista en la legislación vigente y, en particular, mediante la utilización de medios telemáticos, electrónicos, u otros similares.
Las operaciones de pago se considerarán autorizadas cuando el Usuario haya dado su consentimiento de conformidad con lo establecido en las presentes Condiciones.
7.4 – IRREVOCABILIDAD Y CANCELACIÓN DE UNA OPERACIÓN DE PAGO
Las operaciones de pago cursadas por los Usuarios son irrevocables a partir del momento de su recepción por la Entidad de Pago. El momento de recepción será aquél en que la operación es recibida por la Entidad de Pago. Si el momento de la recepción no es un día hábil para la Entidad de Pago.
El Usuario podrá retirar el consentimiento en cualquier momento anterior a la fecha de irrevocabilidad anteriormente indicada.
7.5 – RECHAZO DE ÓRDENES DE PAGO
La Entidad de Pago se reserva la facultad de rechazar la ejecución de una orden de pago en los siguientes casos: (i) Si antes de la ejecución de una operación de pago el Usuario no contara con fondos suficientes en la Cuenta para la ejecución. (ii) Si el Usuario no pudiese o se negase a aportar la documentación requerida o cuando así fuese necesario en virtud de los procedimientos de control interno de la Entidad de Pago o en cumplimiento de la normativa aplicable; o (iii) Si la operación, de acuerdo con sus controles normativos internos, requiere de comprobaciones adicionales que impidan la ejecución inmediata de la misma.
Las órdenes de pago cuya ejecución haya sido rechazada no se considerarán recibidas a los efectos de su ejecución.
La entidad de pago se reserva el derecho a bloquear la ejecución de una orden de pago o bloquear el uso al servicio a la Aplicación en los casos en los que se infrinjan las condiciones de uso de la aplicación aquí descritas o en caso de uso fraudulento o no autorizado de la misma.
En caso de que la Entidad de Pago rechace la ejecución de una orden de pago, informará al Usuario y, de ser posible, los motivos, con carácter previo o inmediatamente posterior, salvo que otra norma prohíba tal notificación o resultase comprometida por razones de seguridad. El Usuario puede dirigir sus quejas y reclamaciones por escrito mediante correo electrónico dirigido a laposadadechacon@gmail.com.
8 – OPERACIONES DE PAGO NO AUTORIZADAS O EJECUTADAS INCORRECTAMENTE
Cuando el Usuario tenga conocimiento de que se ha producido una operación de pago no autorizada o ejecutada incorrectamente, deberá comunicar la misma sin tardanza injustificada a el email laposadadechacon@gmail.com a fin de proceder a la rectificación.
La comunicación a la que se refiere el apartado precedente deberá producirse en un plazo máximo de 2 meses desde la fecha de adeudo o abono, según sea el caso, del importe de la operación.
9 – POLITICA DE CANCELACION DE ORDENES DE PAGO
Las operaciones de pago cursadas por los Usuarios son irrevocables a partir del momento de su recepción por la Entidad de Pago. El momento de recepción será aquél en que la operación es recibida por la Entidad de Pago. Si el momento de la recepción no es un día hábil para la Entidad de Pago.
El Usuario podrá retirar el consentimiento en cualquier momento anterior a la fecha de irrevocabilidad anteriormente indicada. En cuanto a la política de devolución no aplica, no hacemos devoluciones.
10 – LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN
Estas Condiciones Generales de Uso se rigen por la Ley española.
En caso de duda, disputa o conflicto sobre la interpretación o aplicación de cualquiera de estas Condiciones Generales, así como sobre cualquier cuestión relacionada con los servicios de la Plataforma, GGM y el Usuario, con renuncia a cualquier otro fuero aplicable, acuerdan someterse a los Juzgados y Tribunales de Madrid – España.
GLOBAL GRAPHIC MACHINES S.L.
FRANCIA 14. VALDEMORO. 28340. MADRID.
CIF: B85363349
CUANDO SE TRATA DE PRESTACIÓN DE SERVICIOS:
GGM garantiza la entrega de solicitudes por servicio al día siguiente de la realización del pedido, de todos aquellos confirmados antes de las 00:00 horas (hora peninsular española), siempre que se encuentre disponibilidad y salvo que se realicen en domingos y festivos, en cuyo caso el servicio solicitado se tramitará el primer día laborable posterior al día de realización de este.
Además, se ha de tener en cuenta que los plazos se computan en días laborables y que pueden verse alterados por fiestas locales o nacionales. Y recuerda, si la forma de pago elegida es transferencia bancaria, no se realizará el envío del pedido hasta que no tengamos confirmación bancaria de la transferencia.
En el caso de realizar el pedido de un servicio sin disponibilidad inmediata, se entenderá como un prepedido y será confirmado vía email por La Posada de Chacón con la máxima brevedad posible, donde además se indicará la disponibilidad del producto y el plazo de entrega previsto del mismo. Una vez lo recibas podrás activar el pedido y que se entregue en la fecha prevista o anular el mismo.
La Posada de Chacón se reserva el derecho de variar el tipo de envío e independientemente de lo expuesto en estas páginas, y siempre que no suponga un perjuicio manifiesto para el cliente.